東京都のコールセンターの平均年収・給料【2023年】全国比と推移

東京都のコールセンターの平均年収は429.3万円（2023年調査・男女計）です。全国のコールセンターの平均367.0万円と比べて+17.0%で、47都道府県中4位（データのある47都道府県）です。月給（残業代・手当込み）は31.5万円、年間賞与は51.1万円、平均年齢40.2歳・勤続8.6年・月の残業9時間です。

男女計

429.3万円

平均年収（推計）

月給（手当込み）	31.5万円
年間賞与	51.1万円
平均年齢	40.2歳
勤続年数	8.6年
月の労働時間	164時間
月の残業時間	9時間
労働者数（推計）	55,970人

男性

499.4万円

平均年収（推計）

月給（手当込み）	36.2万円
年間賞与	64.4万円
平均年齢	42.4歳
勤続年数	9.7年
月の労働時間	159時間
月の残業時間	13時間
労働者数（推計）	14,330人

女性

405.3万円

平均年収（推計）

月給（手当込み）	29.9万円
年間賞与	46.5万円
平均年齢	39.5歳
勤続年数	8.2年
月の労働時間	165時間
月の残業時間	7時間
労働者数（推計）	41,640人

東京都・コールセンター・2023年調査（一般労働者の平均）。年収＝月給×12＋年間賞与。労働者数が少ない区分は「参考値」。

位置づけ

コールセンターの中で：全国 4位/47都道府県（全国平均比 +17.0%）
東京都の中で：112位/144職種（東京都の全職種平均 580.8万円比 −26.1%）

コールセンターの年収が近い都道府県

栃木県 458.9万円神奈川県 430.6万円岐阜県 430.6万円滋賀県 415.9万円群馬県 406.8万円静岡県 405.1万円福井県 392.6万円

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東京都のコールセンターの年収推移

コールセンターの平均年収の推移（東京都と全国）

東京都全国

年	年収（計）	月給	年収（男）	月給	年収（女）	月給	平均年齢
2023年	429.3万円	31.5万円	499.4万円	36.2万円	405.3万円	29.9万円	40.2歳
2022年	422.4万円	32.0万円	443.1万円	32.8万円	409.7万円	31.4万円	38.7歳
2021年	411.4万円	29.4万円	437.8万円	31.2万円	401.1万円	28.7万円	41.8歳
2020年	385.9万円	29.3万円	416.2万円	31.3万円	369.7万円	28.2万円	42.5歳

解説

東京都の全職種平均580.8万円と比べると−26.1%で、東京都内の144職種中112位にあたります。

男女別では男性499.4万円、女性405.3万円です。

数値は厚生労働省「賃金構造基本統計調査」の一般労働者（フルタイム）の平均で、額面です。実際の求人の提示額は企業規模・経験・資格で変わるため、地域の相場を把握したうえで複数の求人や転職エージェントの提示を比較するのが確実です。

よくある質問

東京都のコールセンターの平均年収はいくらですか？

2023年調査で429.3万円（月給31.5万円×12＋賞与51.1万円）です。全国平均比+17.0%。

東京都のコールセンターは全国で何位ですか？

データのある47都道府県のうち4位です。

東京都のコールセンターの女性の年収は？

女性405.3万円、男性499.4万円です。

東京都の他の職種（年収順）

パイロット 1,964万円医師 1,521万円大学教授 1,225万円弁護士・法務 1,172万円その他の経営・金融・保険専門職業従事者 1,071万円管理職 996.3万円大学准教授 974.6万円高等学校教員 866.1万円船内・沿岸荷役従事者 852.2万円歯科医師 830.0万円金融営業 830.0万円製品検査従事者（金属製品を除く） 827.6万円小・中学校教員 795.5万円その他の機械整備・修理従事者 794.9万円研究者 777.0万円公認会計士・税理士 767.2万円鉄道運転従事者 742.3万円建築士・建築技術者 713.5万円土木技術者 706.3万円システムエンジニア（SE） 705.8万円大学講師・助教 703.1万円企画事務員 699.6万円輸送用機器技術者 692.8万円法人営業（機械・IT） 680.5万円電気・電子技術者 677.3万円助産師 675.4万円配管工 670.2万円車掌 656.0万円鋳物製造・鍛造従事者 650.8万円保険営業 646.5万円

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